【運送業者】
『佐川急便』または『ゆうパック』にて配送します。
（運送業者の選択は当店にお任せください。）
もちろん、店頭での受取りも可能です。
～お買い上げ金額 および お届け先地域によって配送料の金額が異なります。～
※各離島地域への配送の場合は、別途配送料が異なります。

◆北海道
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　940円
　　5,500円未満　 1,810円

◆北東北地方
　青森県・岩手県・秋田県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　750円
　　5,500円未満 　1,630円

◆南東北地方
　宮城県・山形県・福島県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　730円
　　5,500円未満 　1,470円

◆関東地方
　東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　690円
　　5,500円未満 　1,270円

◆信越地方
　新潟県・長野県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　730円
　　5,500円未満 　1,470円

◆北陸地方
　富山県・石川県・福井県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　730円
　　5,500円未満 　1,470円

◆東海地方
　愛知県・岐阜県・静岡県・三重県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　730円
　　5,500円未満 　1,490円

◆近畿地方（関西）
　大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　720円
　　5,500円未満 　1,490円

◆中国地方
　鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　770円
　　5,500円未満 　1,590円

◆四国地方
　徳島県・香川県・愛媛県・高知県
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　730円
　　5,500円未満 　1,570円

◆九州地方
　福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県（離島は除く）
　　12,000円以上 送料無料
　　5,500円以上　　940円
　　5,500円未満 　1,700円
　
◆沖縄県
　　12,000円以上　　650円
　　5,500円以上　　1,350円
　　5,500円未満　　2,440円
　　
※消費税10％込みで表記です。

■小物商品(破損の恐れがない物に限る)のご注文で下記サイズに収まる場合は、メール便にて対応致します。
※メール便は、商品代引き不可ですので予めご了承下さい。

◆スマートレター
　　サイズ 23cm×15cm 厚さ2cm 重さ1kgまで：全国一律210円
◆レターパックライト
　　サイズ 31cm×22cm 厚さ3cm 重さ4kgまで：全国一律430円  

海外への配送には、『EMS（国際スピード郵便） - 日本郵便』にて承っております。
詳しくは、当店まで お問い合わせください。

お支払の合計金額は以下のように計算されます。
【商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引手数料】 
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※商品代金合計12,000円以上で送料は無料となりますが、代引手数料はかかります。

※代引手数料は、お支払い総額によって異なります。
10,000円まで・・・・・・・・・・330円
10,001円～30,000円・・・・・・ 440円
30,001円～100,000円・・・・・  660円
100,001円～300,000円・・・・1,100円
300,001円～500,000円・・・・2,200円
500,001円～1,000,000円・・・3,300円
1,000,001円以上・・・・・・・ 4,400円

返品・交換の際には、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。7日以内にご連絡を頂いた場合のみ承ります。
それ以降の返品・交換は保険対象外となりお受けすることが出来ませんので、ご注意下さい。
商品がお手元に届きましたら、必ず商品状態をご確認下さいますようお願い致します。

※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、色彩などに若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

【交換・返品の条件】
1．『商品に明らかな欠陥・破損が認められた場合。』
　　 商品到着日から7日間以内にご連絡ください。速やかにお取り替えさせていただきます。
　　在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはご返金でご容赦願う場合がございます。
　　返品・交換に伴う送料は当店にて負担させて頂きます。

2．『商品がイメージと異なる、又は、お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合。』
　　イメージ違いや思っていた色合いと違うなどお客様のご都合による（商品の不良品以外）返品、交換などは7日間以内に返品、交換希望の意志をご連絡をいただければ対応致しますが、返品や交換の際にかかる往復の送料、ご返金にかかる手数料（振込み手数料など）はお客様負担とさせて頂きます。


【返品・交換不可の商品】
・お届けから8日以上経過した商品
・懐紙・茶筌などの消耗品（ただし、明らかな欠陥・破損が認められた場合のみ、返品・交換を致します。）
・お客様が一度ご使用になられた商品やお客様が汚損・破損・加工・修理等された商品、また商品の説明書等を汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合（ただし、使用することにより破損・欠陥が発覚した場合のみ、返品・交換を致します。）
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

当店の取扱っている全ての商品は、どなたにでも安心してお買上げ頂けますよう、正規の仕入販売ルート及び厳正な鑑定の元に確実に真物であるという保障をしております。
著名作家・宗匠書付道具においても、真物であるという絶対的な確証がなければ販売致しておりませんのでご安心下さい。


【備　考】
当店取扱いの商品は全て厳正な鑑定を行っておりますが、万が一、真物ではないという事が認められた場合、商品代金は全額返金致します。
ただしその際には、真物ではないという明らかな証拠の提出をして頂きます。風説等による曖昧な見解やご説明は認められません。

証拠を提出頂いた後、疑わしいとされる商品を当店保管の写真画像と比較します。当店販売の商品に相違ないと判断しましたら、作家による極めを致します。これらの過程を経て真物ではないと認められた場合に限り、全額返金致します。

疑わしい商品が真物であり確かな物であると認められた場合、お客様のご希望により商品の極書きを作家にお願いする事も可能です。その際には事前にご連絡致します。その場合、極書きに伴う費用はお客様ご負担となります。

著名作家作品・宗匠書付道具のご購入の際に、真贋についてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。どんな些細なご質問であっても、担当者が丁寧にご説明申し上げます。

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後10日以内にご連絡ください。
11日以上経緯した場合、ご使用後の場合の保証はいたしかねますのでご了承ください。

下記のいずれか一つに該当する場合、保証対象外と致します。
・当店発行の伝票のない商品
・当店にて販売された物ではないと認められた商品
・ご使用後の不具合や破損してしまっている商品
・付属品の紛失してしまっている商品
・商品本体もしくは付属品が交換または二次加工されている商品